Dicionário de Gestão

Matriz de Produtos e Mercados

Paulo Nunes

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Matriz de Produtos e Mercados

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A primeira opção estratégica a tomar pelas organizações é a escolha das necessidades dos consumidores que pretende satisfazer, ou seja, escolher os produtos e serviços que irá oferecer; paralelamente são escolhidos os segmentos de mercado em que irá actuar com esses mesmos produtos e serviços.

Uma boa forma de efectuar a análise da estratégia de desenvolvimento de produtos e mercados é através da construção de uma Matriz de Produtos e Mercados. Nesta matriz, construída a partir das dimensões segmentos de mercado e tipos de produtos ou serviços, são identificados os segmentos/produtos onde já existe oferta, os que não têm potencial e aqueles em que apesar de possuírem potencial, ainda não existe oferta. A matriz de produtos/mercados oferece assim uma boa perspectiva global quer do mercado, quer das opções estratégicas da organização.

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