Falecido em 1917, Frederick Winslow Taylor é considerado como o pai da organização científica do trabalho e o precursor do estudo dos tempos e dos movimentos óptimos. Iniciou a sua carreira como operário numa siderurgia, a Midvale Steel Works, tornando-se mais tarde engenheiro-chefe. Depois foi consultor na Bethlehem Steel Works de Pittsburgh, onde realizou as suas famosas experiências. Fanático da medição dos tempos, acreditava que desse modo podia melhorar a eficiência produtiva. A máxima de Taylor era de que só havia uma melhor maneira de desempenhar uma tarefa, pelo que cabe aos gestores fazerem a supervisão do trabalho, recompensando ou punindo as pessoas de acordo com o seu desempenho. Logo, as duas funções básicas do gestor são planear e controlar.

Bibliografia:

- Scientific Management (Harper and Row, 1947).