Nota Positiva - Dicionário de Gestão

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Dicionário de Gestão

Matriz de Ansoff

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Possuindo uma perspectiva global do mercado conseguida através da construção e análise da matriz de produtos e mercado, a organização fica em condições de tomar as suas opções estratégicas. As opções da organização relativamente à estratégica de desenvolvimento de produtos e mercados podem assumir dois tipos, nomeadamente:

-	A expansão ou redução do número de produtos ou serviços oferecidos pela organização;

-	A expansão ou redução do número de segmentos de mercado servidos pela organização.

Estas duas opções estratégicas podem ser sintetizadas na matriz desenvolvida por Igor Ansoff, segundo qual a organização pode optar entre:

-	Penetração no Mercado: a organização continua a actuar nos mesmos segmentos de mercado e com os mesmos produtos ou serviços mas tenta aumentar o volume de vendas através do aumento da quota de mercado e/ou da frequência de utilização.

-	Extensão do Produto: a organização desenvolve novos produtos e serviços ou aumenta a gama dos já existentes, mas dirigida aos mesmos segmentos de mercado servidos antes;

-	Extensão do Mercado: a organização procura servir novos segmentos de mercado, mas com os mesmos produtos ou serviços que já oferecia;

-	Diversificação: a organização cria novos produtos ou serviços para novos segmentos de mercado aproveitando sinergias tecnológicas e/ou comerciais.

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